Das solltest du zum Grover Widerrufsrecht wissen

Das Widerrufsrecht spielt eine entscheidende Rolle in dem Schutz der Verbraucher und der Entscheidungsfreiheit. Grover, ein Miet- und Kaufunternehmen von Tech-Produkten, legt großen Wert darauf, ein transparentes und verständliches Widerrufsrecht zu gewährleisten.

 In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf die Grover-AGBs und welche Rechte dir als Kunde zustehen.

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Berechtigungen und Ausnahmen

Hast du deinen Mietgegenstand über die Grover-App oder die Website gemietet oder gekauft, dann bist du zur Widerrufung deiner Vertragserklärung berechtigt. Hier ist allerdings wichtig zu beachten, dass Unternehmer und Mieter, die den Gegenstand über einen Vertriebspartner gemietet haben, von diesem Recht ausgeschlossen sind. Außerdem erlischt bei digitalen Produkten das Widerrufsrecht, sobald der Kunde durch das Akzeptieren der Nutzungsbedingungen den Beginn der Vertragserfüllung ausdrücklich genehmigt.

Widerrufsfrist

Bist du zu einem Widerruf berechtigt, so kannst du innerhalb von vierzehn Tagen, ohne einen Grund zu nennen, deinen Vertrag widerrufen. Dies gilt ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst du eine eindeutige Erklärung verfassen, die deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, enthält. Dies kann postalisch, über Telefax oder E-Mail getätigt werden.

Die Adresse hierfür ist:

Grover Deutschland GmbH
Potsdamer Str. 125
10783 Berlin
E-Mail: hilfe@grover.com

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Folgen des Widerrufs

Hast du deinen Vertrag erfolgreich widerrufen, so verpflichtet sich Grover dazu, innerhalb von vierzehn Tagen alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, zurückzuerstatten. Dabei erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Im Falle von Mietgegenständen und Tech-Geräten kann Grover die Rückzahlung verweigern, bis diese wieder zurückerhalten wurden, oder ein Nachweis geliefert wurde, dass sie versendet wurden. Die Mietgegenstände müssen spätestens 14 Tage nach dem Widerruf zurückgesendet worden sein. Dabei trägst du als Verbraucher die Kosten der Rücksendung.

Die Adresse hierfür ist:

INGRAM MICRO SERVICES
c/o Ohl Solutions GmbH
Tor 11 – 12
Lise-Meitner-Str. 23
24941 Flensburg
Deutschland